TÉCNICO EN INFORMACIÓN Y SERVICIO AL
CLIENTE
Desarrolla competencias para brindar un servicio al cliente de excelencia y gestionar información en entornos organizacionales. 💻 Modalidad a Distancia con Estrategia Virtual - ⏱️ 1 Semestres - 💼 Alta Empleabilidad
Perfil Profesional
IMPULSANDO EXPERIENCIAS DE SERVICIO DE CALIDAD ⭐
El Programa Técnico Laboral en Información y Servicio al Cliente de la Fundación San Mateo forma talento humano capaz de gestionar información, brindar atención integral al cliente y apoyar los procesos administrativos y comerciales de organizaciones públicas y privadas.
Durante su formación, el estudiante desarrolla competencias en comunicación efectiva, servicio al cliente, manejo de herramientas tecnológicas, sistemas de información, gestión documental y atención de usuarios, fortaleciendo habilidades para ofrecer soluciones oportunas y generar experiencias de servicio de alta calidad. Al finalizar el programa, estará preparado para desempeñarse con ética, liderazgo y orientación al cliente en empresas de diferentes sectores económicos, contribuyendo al fortalecimiento de la imagen y competitividad organizacional.
Ciclo de Formación (1 Semestres)
Descargar BrochurePREPÁRATE PARA EL
MUNDO EMPRESARIAL
Duración
1 Semestres
Certificado
Técnico por Laboral en Atención y Servicio al Cliente
Uniforme
Gratis
Aprende desde cualquier lugar - Horarios flexibles- Plataforma virtual disponible 24/7
Salida Laboral
- Asesor de servicio al cliente
- Auxiliar de atención al usuario
- Auxiliar administrativo
- Recepcionista empresarial
- Operador de Call Center y Contact Center
- Auxiliar de información
- Apoyo en procesos comerciales
- Auxiliar de PQR
- Asistente de servicio al cliente
